디스코드 FAQ 모음 - VOD

디스코드 FAQ 모음 - VOD

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SJVA 버전 : 0.2.1.8 


Q-001 : VOD/TV 해외에서 이용가능한가요?

Wavve, Tving은 국내에서만 이용 가능한 서비스입니다.

Wavve의 경우 지속적으로 IP를 확인하기에 국내에 서버를 보유한 VPN이 필요하고, Tving의 경우 한국 소재 IP로 운영되는 Tving용 프록시가 필요합니다. 티빙용 프록시 php 파일은 SJVA에서 받으실 수 있습니다.

Wavve는 2019년 10월 서버 장애 이후 다수의 국가(싱가폴, 일본, 쿠웨이트, 카타르, 말레이시아, 독일 등)에서 VPN 없이도 재생 가능한 것으로 알려져 있으니, 시도는 해보시되 안 된다면 VPN을 이용하시기 바랍니다.

Q-002 : Wavve 모든 동영상 이용 가능 이용권인데 "재생할 수 없는 콘텐츠입니다" 라고 나오는 미디어가 있습니다.

출연자의 요청, 사회적 이슈 발생, 라이센스 계약 만료 또는 Wavve 측의 단순 누락 등으로 Wavve에서 빠져 있는 미디어일 가능성이 높습니다. Wavve 사이트에서 해당 미디어 및 품질을 확인해보세요.

만약 사이트에 있는데 SJVA를 통해서 조회가 되지 않는다면 레퍼런스를 위해 리포팅 해주시기 바랍니다.

Q-003 : 워킹 데드, 슈퍼내추럴 등이 받아지지 않아요

주로 미드에 이런 경우가 많은데, DRM이 적용된 프로그램에 대한 기능은 제공되지 않습니다. 

Q-004 : VOD 다운 로드는 잘하는데 막상 보면 파일이 없습니다. 파일이 받아지긴 하는데 파일 처리가 되며 사라집니다.

다음에 회차 정보는 없으나 하루에 다수의 에피소드가 방송되는 것들이 파일 처리가 되면서 파일 이름에서 회차가 삭제되기에 동일 파일로 간주되어 발생합니다. 파일처리에서 회차 삭제 예외에 추가하시거나 파일처리를 거치지 않게끔 별도의 폴더에 받아 수동으로 처리하시기 바랍니다.

Q-005 : 1분 정도 받아지다가 에러나서 실패가 뜨거나 다 받아지져서 완료로 나오지만, 실제 영상을 재생시키면 1분 짜리 영상입니다.

제가 원하는 품질이 받아지지 않고 엉뚱한 품질이 받아집니다.

우측의 에러 메시지를 보여주며 다운이 되지 않습니다. KeyError: 'quality'

사용권이 허락되지 않은 영상/품질을 다운하면 발생합니다.

받아진 영상은 미리보기이거나 권한 체크에 걸려서 중단되는 것들입니다. 무료 영상의 경우 완전히 받아지기는 합니다.

주로 1분 영상의 경우 무료 사용자, 엉뚱한 품질의 경우 주로 통신사 계정 사용자 분들이 해당됩니다.

보유한 이용권의 권한에 맞는 영상/품질 선택하시고, 권한이 있음에도 발생한다면 계정 로그인을 다시 수행한 후 시도 해보세요.

Q-006 : QVOD만 받을 수 있나요?

QVOD 받은 이후 정식 버전을 자동으로 받게 됩니다. QVOD 만 받는 것은 고려하고 있지 않습니다.

Q-007 : '프로그램별 자동' 기능 이용 시 일부만 다운 진행되고 대부분은 ffmpeg에서 다운 진행이 안됩니다.

Wavve 대량으로 다운로드 걸면 앞에서부터 잘 받다가 건너뛸때가 있는데, Url 실패라고 뜨지 않고 대기중으로 남아 있습니다. 새로 고침해도 변화가 없고 다시 자동으로 다운 받지 않습니다.

다운 완료 된 것은 다시 받지 않는데, 모종의 이유로 다운 완료로 인지하는 경우이거나 사용자가 중복하여 목록에 등록 한 것으로 보입니다.

현재 다운 진행 중인 리스트가 다 진행되고 나면, 다시 등록 하여 다운로드 합니다.또는 다운된 폴더의 내용을 완전히 삭제 후 다시 다운 등록을 하여 진행합니다.

가급적 동시 다운은 1개씩 이용하길 권장합니다.

Q-008 : 화이트 리스트로 사용 중인데도 화이트 리스트에 없는 프로그램이 다운됩니다.

신규 방송에 대한 접근성을 높이기 위해 첫 회 받기 옵션이 있습니다. 첫 회 받기 옵션을 Off 하세요.

Q-009 : VOD SNS 계정 로그인이 안됩니다.

SNS 계정 로그인은 지원하지 않습니다. Wavve, CJ One의 계정으로 등록해서 사용하시기 바랍니다.

Q-010 : QVOD는 필요 없고 정식 VOD는 거름 없이 다 받고 싶어요. 그런데 QVOD만 올라오는 항목은 받아야 할 것 같은데 추천 항목이 있는지요?

JTBC 뉴스룸,SBS 8시 뉴스,MBC 뉴스데스크 3개 프로그램은 정식 VOD가 없이 QVOD가 올라옵니다.

이 이외에 종종 QVOD만 올라오는 프로그램들이 있는데, 이는 유저가 종종 VOD 목록 점검을 하여 등록을 해주시면 됩니다.

Q-011 : 티빙 디바이스 아이디는 언제 필요하고, 어디서 확인하나요?

4K 드라마에는 필요없고, 4K 영화 이용 시에만 필요합니다. 

아래의 경로를 통해 디바이스 아이디를 확인 하실 수 있습니다.

Q-012 : '프로그램별 자동'의 경우 재시작 하니 목록이 사라졌습니다.

저장되는 정보가 아니므로 사라지는 것이 맞습니다.

Q-013 : Wavve 이용 시 15초 시청 제한 안내 메시지가 자주 보입니다.

Wavve는 웹에서도 15초 동안 시청 제한이 있습니다. 가령 VOD 를 받으려고 하고, KLive 로 TV 시청이 15초안에 일어나면 발생합니다.

이용권과도 관계가 있어서 4인 이용권이면 15초안에 4회 요청은 괜찮고 5회 요청부터 에러가 발생합니다.

계정 나누어 쓰시는 분들의 경우 다른 분의 사용 빈도에 의해 영향을 받는 것일 수도 있습니다.

VOD에서는 동시 다운로드 수를 낮추시고, TV 쪽에서는 채널 변경 시간을 넉넉히 가지세요.

Q-014 : Wavve 및 Tving의 설정에서 블랙, 화이트 설정 후 저장누르면 "저장 되었습니다"라고 나오나 실제로는 적용이 되지 않는 것 같습니다.

다음 스케쥴이 시작될 때 db에서 정보 가져와서 적용됩니다. 따라서 다음 스케쥴때까지 기다리시던지, SJVA 재시작을 하세요.

Q-015 : QVOD 이후 정식 VOD를 못 가져옵니다.

QVOD 이후 정규 파일 등록이 늦게 되거나 신규 프로그램이 많아 페이지 수가 뒤로 밀려서 갱신이 되지 않아 발생합니다.

탐색 페이지 수를 늘려보시기 바랍니다. 시즌에 따라 유동적이기는 하나 적어도 3~4 page 이상 권장합니다.

그 외의 경우로 QVOD만 올라오는 프로그램 들이 있음을 참고하시기 바랍니다.

Q-016 : VOD 임시/완료 폴더가 달리 설정되어 있는데, 다운 완료 하였음에도 이동을 하지 않습니다.

SJVA 0.2에서 비동기방식 사용 시에는 Redis가 잘 작동을 해야 SJVA 메인이 타 프로세스에게 일을 하라고 명령을 내릴 수 있습니다.

Redis와 celery worker가 가동 중인지 확인하세요. 

매뉴얼 참조하시어 '비동기 방식:미사용' 또는 '비동기방식:사용'에 맞게끔 설치하세요.


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